Algemene voorwaarden

Lieve creatieveling,

Zodra je een workshop boekt ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. 

Workshops

Werken met klei is een natuurlijk proces waarbij er (helaas) soms iets mis kan gaan. Het is niet altijd te voorspellen hoe de klei verandert tijdens alle stapjes waar het nog doorheen moet. Ik doe altijd mijn uiterste best om jouw workshopcreaties zo mooi en goed mogelijk af te werken, echter kan ik niet garanderen dat je gemaakte werk er 100% foutloos uit komt te zien. Mocht er iets niet goed gaan, zal ik altijd samen met jou kijken naar een gepaste oplossing. Helaas kan ik je geen geld teruggeven omdat ik al veel kosten gemaakt heb.

Annuleren

Als je een workshop hebt geboekt en het komt door wat voor reden dan ook niet meer uit, laat het mij dan zo snel mogelijk weten via hello@comesgoodceramics.nl. Ik probeer dan om je plekje op te vullen. Weet je zelf iemand die je plekje kan overnemen? Nog beter! Laat dat ook weten in je mailtje. 

Of je in aanmerking komt voor een terugbetaling van je workshop hangt af van hoeveel dagen van te voren je het laat weten. Hoe dichter bij de workshop, hoe hoger de annuleringskosten. De reden hiervoor is dat het heel lastig is om last minute de plekjes van de workshop op te vullen. 

Geen zorgen als je niet meteen reactie krijgt op je annulering, de dag dat je je annulering hebt doorgegeven telt :)

Minimaal 7 dagen voor de workshop - Ik kan je 100% van je boekingskosten teruggeven, die kun je gebruiken om een andere datum te kiezen!
6-4 dagen - Ik kan je  75% van je boekingskosten terugbetalen.
3-2 dagen - Ik kan je  50% van je boekingskosten terugbetalen.
1 dag - Helaas kan ik je met een annulering van minder dan 24 uur van te voren geen boekingskosten teruggeven. 

Dank voor je begrip :)